パソコントラブルとパソコン修理の症例

故障したパソコンからデータを取り出したい

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故障したパソコンからデータを取り出したい

パソコントラブルの出張修理依頼で、パソコンが故障して起動できないパソコントラブルの場合、ハードディスク(HDD)に入っているデータを取り出して救出したいというご要望があります。 パソコンが起動できなくなった時には、入っていたデータは大丈夫か不安になると思います。 特にバックアップを取っていなかった場合などは大事なデータが入っていたりすると非常に困ってしまうでしょう。

パソコンが起動できなくてもHDDからデータを取り出す事が可能な場合も多く、 例えば電源ユニットの故障やマザーボードの故障などでパソコンが起動しない場合にはデータの救出はほぼ100%可能となります。 HDDの故障でも約80%(弊社での統計)で出張先にてその場でデータ救出ができております。 出張でのパソコン修理現場でデータを取り出す方法として2つの方法がございますので、以下のリストに従ってチェックしてみてください。

1.パソコンの電源は入るかどうか。正確に言いますと電源スイッチを入れて画面に何か文字が表示されるかどうかの確認となります。 何か表示される場合と何も表示されない場合では救出方法が異なる場合があります。

2.パソコンの型番の確認。不明な場合はメーカー名やデスクトップかノートパソコンかもしくは自作かとかの種別など。

パソコンのデータを救出できるかどうかは、HDD自体に損傷がない、または損傷が軽微である事が条件となりますが、 重度のHDDの損傷の場合には出張先現場ではデータが救出できない場合もございます。 このようなパソコントラブルに備えて普段からこまめにバックアップをする事をお奨めいたします。 上に挙げたリストを確認する事により、パソコンからデータを取り出したいというパソコントラブルの出張パソコン修理を依頼する場合の参考にして下さい。

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