パソコントラブルとパソコン修理の症例

Windowsのログオンパスワードを忘れてしまった

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Windowsのログオンパスワードを忘れたり不明な場合には

パソコントラブルの出張修理依頼でWindowsにログオンするパスワードを忘れてしまったのでログオンできるようにしてほしいという依頼です。 Windowsのパスワードを忘れてしまった場合にはパスワードリセット法がいくつかあります。 確実なのがWindowsパスワードリセットディスクを作成してある事です。 しかし、Windowsパスワードリセットディスクを作成している方であれば出張修理依頼をする事はありません。

それではWindowsパスワードリセットディスクがない場合にはどうすればよいのでしょうか。 それはWindowsのバージョンやエディションによって、またAdministratorパスワードを設定済みかどうかでも方法が違ってきます。 また、複数のユーザーが作成されていて、その中にログオンできる管理者権限のユーザーアカウントがあるかどうかなど、 いくつか確認事項があります。 ではWindowsにログオンするパスワードを忘れてしまったというパソコントラブルの場合のチェック事項ですが、以下のリストに従ってチェックしてみてください。

1.Windowsのバージョン及びエディションの確認。

2.ユーザーアカウントの数、及び他のアカウントではログオン可能かどうか。

3.パスワードリセットディスクの作成の有無

4.パソコンにはCDドライブが付いているか

Windowsのログオンパスワードを忘れた場合には、最終的にはデータを取り出してリカバリーを実行し、その後にデータを戻す作業をすれば、 同じような環境でパソコンを使う事ができます。しかし、データのバックアップからWindowsの再インストール、 その後に以前インストールしてあったソフトの再インストール及びデータを戻す作業などをしなければならない為に時間がかかってしまいます。 しかし、上記をチェックする事により、パスワードをリセットできる可能性がありますのでチェックしてみて下さい。 上に挙げたリストを確認する事により、Windowsのログオンパスワードを忘れたというパソコントラブルの出張パソコン修理を依頼する場合の参考にして下さい。

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