パソコントラブルとパソコン修理の症例

プリンターに印刷できない

TOP症状チェック故障や不具合 > プリンターに印刷できない

プリンターに印刷できない

パソコン修理依頼の中に、プリンターに印刷できなくなったというトラブルもあります。個人が使用しているUSB接続のプリンターもありますが、 特に修理依頼で多いのが会社のオフィスで使う複合機に印刷できなくなったという依頼です。オフィスの複合機はプリンターやFAX、スキャナー機能など いろいろな機能が備わっており、通常はLAN経由で印刷されるようになっています。プリンターに印刷できなくなったパソコントラブルのチェック事項です。

1.複数のパソコンがある場合、すべてのパソコンからの印刷ができないのかの確認。LAN経由での印刷の場合、パソコンが複数ある場合がほとんどですので すべてのパソコンで印刷ができないのか、あるいは一部のパソコンのみ印刷ができないのかの確認です。

2.LANケーブルが抜けていないか、ハブ(HUB)を経由している場合、HUBの電源は入っているかの確認。

3.プリンターに印刷できなくる前に何か異変がなかったかどうか。

プリンターに印刷ができなくなる原因はプリンター本体の故障の他にUSBケーブルやLANケーブル、HUB、パソコン側のドライバーやシステムの不具合など が主な原因となります。 上に挙げたリストを確認する事により、プリンターに印刷できないというパソコントラブルの出張パソコン修理を依頼する場合の参考にして下さい。

パソコントラブルの出張修理を依頼する


パソコントラブル出張修理 お問い合わせフォーム パソコントラブル出張修理の料金表 業務ソフト開発 アプリケーションソフト開発 ?