パソコン出張サポートでよく依頼される内容のチェック事項

インターネットの接続設定をしたい

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インターネットの接続設定をしたい

パソコン出張サポートで依頼される中に、引越ししたのでインターネットが使えるようにしたいという依頼や、新しくインターネットを始めたが 設定できないので依頼したいというものがあります。 初めてインターネットをする場合はもちろんですが、引っ越した場合でも、引越し先が以前使っていた回線業者が使えない場合や、 新築マンションなどの場合では、インターネット回線が既に引かれていたりして、以前のプロバイダが使えないなどの場合があり、 その場合には新しく接続設定をしないといけません。インターネット接続設定をしてほしいというパソコン出張サポートを依頼をする上での事前チェック事項です。

1.インターネット回線の契約は済んでいるか、また、モデムや終端装置などの機器の工事は済んでいるかの確認。

2.プロバイダの契約は済んでいるか、また、インターネット回線がNTTのフレッツなどの場合には、接続IDやパスワードは受け取っているかの確認。

3.インターネットに接続するパソコンの台数の確認。

インターネットの接続をするには、インターネット回線が有効になっていて、さらにプロバイダによる接続ができる状態でなければなりません。 インターネット回線業者がNTTのフレッツなどの場合には回線業者と接続業者は別々の場合も多い為、NTTなどの回線業者と接続業者であるプロバイダと別に約が必要になります。 但し、プロバイダ経由でインターネット回線も申し込みができるサービスもありますのでその場合にはプロバイダを申し込めば回線も自動的に契約されているはずです。 この他にケーブルテレビの場合には回線とプロバイダが同じケーブルテレビ会社になっている事がほとんどですので、この場合も契約は1社でOKです。 また、インターネットに接続するパソコンが複数台の場合はルータ機能が入っている機器がある事が必要ですのでその確認をいたします。 上記を確認する事により、インターネットの接続設定のパソコン出張サポートを依頼する場合の参考にして下さい。

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