パソコン出張サポートでよく依頼される内容のチェック事項

WindowsVistaからWindows8にアップグレードしたい

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WindowsVistaからWindows8にアップグレードしたい

パソコン出張サポートの依頼で、WindowsVistaからWindows8にアップグレードしてほしいという依頼内容です。 WindowsVistaをWindows8にアップグレードする場合は、アップグレードアシスタントを使用する事でWindowsの設定ファイルと個人用ファイルは引き継がれますが、 ソフト類は引き継がれないのでWindows8にアップグレードした後にソフトを再インストールしなければなりません。

但し、WindowsVista32ビット版からWindows8の64ビット版にアップグレードする場合には、クリーンインストールとなり、 DVDメディアなどからアップグレードを実行する必要があり、フォーマットする場合はソフトはもちろん個人用ファイルも設定ファイルも引き継がれません。 フォーマットしない場合は個人用ファイルはWindows.oldというフォルダに入りますがそこから戻す必要があります。 フォーマットしない場合でも個人用データはバックアップしておいたほうが安全です。 WindowsVistaからWindows8にアップグレードしたいというパソコン出張サポートを依頼をする上での事前チェック事項です。

1.パソコンのメーカーと型番の確認。自作の場合にはマザーボードのメーカーと型番を確認する。

2.現在のHDDの容量の確認

3.現在のメモリの容量の確認

4.Windows8のインストールファイルやディスクメディア、プロダクトキーの有無

WindowsVistaが搭載されているパソコンのスペックは、そのままWindows8のインストール条件を満たしている場合がありますが、 念の為これを確認しなければなりません。また、タッチ操作に対応していないディスプレイは当然ですがWindows8にしてもタッチ操作ができる訳ではありません。 それからWindows8のアップグレードがDVDメディアでなくダウンロードファイルの場合には、 WindowsVistaの32ビット版からWindows8の64ビット版へのアップグレードができない為、DVD版を入手するかDVDメディアを作成する必要があります。 上記を確認する事により、WindowsVistaからWindows8にアップグレードしたいというパソコン出張サポートを依頼する場合の参考にして下さい。
この記事の最終更新日:2012年12月

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